酒店大堂是酒店接待客人的第一個地方,而在酒店裝修時不同的大堂設計及裝修風格和視覺感會直接影響到客人對酒店的第一印象,這對于酒店來說影響是非常重大的。當然,不同的酒店大堂裝修風格所吸引著不同的消費群體。只有根據酒店經營的內容項目、消費群體的定位以及當地風俗文化,才能裝修出獨一無二的酒店風格。
一。大堂的面積應與整個酒店的客戶總數成比例
許多人認為酒店的大堂面積越大顯得越氣派,實際上過大的廳堂,不僅會增加運營成本,還會使酒店顯得比較冷清,不利于酒店人氣的聚集。 注重整體形成 酒店的大廳是獨立的空間,與客房等地獨立開來,既是一個信息和人流的中心也是是一個酒店重要的標志,大堂的設計要求不要破壞整體的統一,應遵循“多樣而有機的統一”的要求,注重整體感的形成。
充分利用空間 酒店裝修大堂的設計要充分利用其空間,但是不能過大,要與酒店的定位,客流量,目標人群相符。
二。大堂的裝修風格應與酒店的定位及類型相吻合
力求形成自己的風格 酒店裝修要有特色,大堂的設計是很重要的,在借鑒的同時,應努力形成自己的風格與特色,讓客人有一種來了還想來,一來就記住的感覺,切忌為了統一而單調,為了豐富而散亂。只有這樣的酒店才會讓客人感覺到舒服,如度假型的酒店應突出輕松、休閑的特征,而城市酒店的商務氣氛則應更濃一些,主題酒店應該突出其主題,更個性的氛圍強烈一些。
三。酒店裝修大堂的設計通道要符合兩種形式,一種是服務通道,另一個客人通道,服務通道是指酒店內部人員的通道,客人通道是指進入酒店的客人通道,要避免客人流線與服務流線的交叉,流線交叉不僅會增加管理難度,而且還會影響到前臺服務區域的氛圍 。
四。酒店設計要把大堂合適美觀的位置留給客人,把無采光、不規整、不能產生效益的位置留給酒店工作人員及后場。“國家標準”中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求,酒店可以在如下方面改善,以提高大堂的整體舒適度:可考慮在大堂適當位置配一間貴賓休息室,以便于他們的臨時休息;大堂休息區的安排面積不宜過大,因為一些等候的客人坐姿不雅或干脆躺下睡覺,會極大破壞酒店的形象;同時要考慮到殘疾人士的需求,為其設立專用坡道線路等。
滿足功能需求是大堂的最基本的要求,也是大堂存在的的根本,大堂設計的目的,就是為了便于各項對客服務的開展這一實用功能,滿足實用功能,同時又讓客人得到心理上的滿足。